[お問い合わせ内容]

「パソコンの動きを早くしたい」というお悩みをお聞きしました

[解決策]

ご依頼者様のパソコンの中をGoogleリモートを使用して見させていただき、
・パソコンのアプリや保存ファイル等でパソコンを圧迫してないか
・パソコンのデータ容量(パソコンそのものの処理能力が小さくないか)
・タスクマネジャーの詳細を見て、どこが一番メモリやCPUを使っているか
をお調べしました。

また
ご依頼者様に確認をとりながら、
・使用していないバックグラウンドのアプリをオフ
にしました。
さらに
・パソコンの中のゴミ箱が空の状態か
・いらなくなったダウンロードしたデータは削除しているか
をお聞きしご依頼者様に削除していただきました。

その他には、パソコンのタスクマネージャーのメモリの部分からメモリの増設が出来るかを調べ、専門業者に4GBから8GBに増設するよう提案いたしました。